地税局五举措优化纳税服务

一是规范服务与“便民办税春风行动”相结合。通过创新落实预约服务、限时服务、延时服务，免填单服务，领导值班，自助办税等措施，最大限度方便纳税人。二是规范服务与规范岗位职责、优化业务流程相结合。规范简化办税流程，做到“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一窗式、一站式服务，统一纳税人办税标准，解决“重复报、多头找、来回跑”等纳税人反映强烈的问题。三是规范服务与规范办税服务厅建设相结合。通过规范办税服务厅功能设置，改善办税环境，提升办税服务厅规范化、标准化水平，统一执行纳税服务新标准，做到一把尺子对待纳税人，一个标准服务纳税人。四是规范服务与整改立制相结合。针对纳税人提出的意见和建议认真整改落实，大力改善办税环境，落实进户执法要求，以便利纳税人为目标，切实减轻纳税人的办税负担。五是规范服务与强化税收宣传培训相结合。通过QQ群、微信、政务信息公开等方式，多形式大力宣传税收政策，解答政策热点难点，帮助纳税人用足、用准税收优惠政策。