环保局：认真做好环境信访工作

     为做好环境信访工作，岳阳县环保局专门设立了12369值班室、人民调解办公室和信访调处室，信访值班电话保持全天24小时畅通，并紧紧围绕“早、细、快、实”做文章，对信访案件早调查、细分析、快解决、求实效，将各种环境纠纷和矛盾化解在萌芽状态。2014-，岳阳县环保局累计受理并办结环境信访案件399起，主要涉及噪声污染98起，大气污染152起，水污染132起，其它事项17起，举报处理率及答复率均达到100%，切实做到了“件件有回音、事事有着落”，维护了广大群众的环境权益，获得了广大人民群众的好评。