岳阳市住房公积金管理中心

手机公积金业务操作指南

为充分保障住房公积金缴存职工的合法权益，方便广大缴存职工办理住房公积金业务，提高办事效率，加快推进政务服务事项网上办理，岳阳市住房公积金管理中心组织开发的手机公积金业务平台已正式启用。现已开通的手机公积金业务包括：退休提取，按年偿还公积金贷款提取，异地转移接续-转入。

一、手机公积金业务流程

（一）退休提取业务

职工申请退休提取的步骤：

1、职工关注“岳阳住房公积金”微信公众号

2、密码或刷脸登录

3、选择要办理的业务:离退休提取

4、根据提示填写录入身份信息及本人银行账户信息

5、刷脸认证并提交业务

6、退休提取业务受理成功

7、公积金中心审核复核

8、资金拨付

职工申请退休提取需满足的条件：

1、年龄：达到法定退休年龄

岳阳市退休年龄目前规定为：男60岁，女职工50岁，女干部55岁（处级干部60岁）。

2、账户已封存

3、职工无贷款、无担保、无司法冻结

以上3条件需同时满足，任一条件不符，系统不受理

（二）按年偿还公积金贷款提取业务

职工申请按年偿还公积金贷款提取的步骤：

1、职工关注“岳阳住房公积金”微信公众号

2、密码或刷脸登录

3、选择要办理的业务:按年偿还公积金贷款提取

4、系统自动填写提取职工（主贷人）预留的还贷银行账号（或手动录入配偶银行账户信息）

5、刷脸认证并提交业务

6、按年偿还公积金贷款业务受理成功

7、公积金中心审核复核

8、资金拨付

职工申请按年偿还公积金贷款提取需满足的条件：

1、未办理月对冲业务

2、距离上一次年对冲提取已满180天且已正常还贷6个月或申请日距放贷日180天从未办理年对冲业务且已正常还贷6个月

3、已正常还贷到提取日上一个月份

4、本次提取区间逾期还贷次数不超过2次

5、主贷人及配偶均不得为他人（除本人及配偶外）作担保，不能有司法冻结

以上5条件需同时满足，任一条件不符，系统不受理

6、可提取金额为主贷人本次提取区间（最多不得超过12个月）的还贷额合计（取整至百位）

7、如主贷人的公积金账户余额大于等于可提取金额，则仅限主贷人按此金额提取，配偶不得提取；

如主贷人公积金账户余额小于可提取金额但大于100元，则在主贷人提取后，配偶可申请提取剩下的差额部分。且夫妻双方必须在同一天申请，主贷人先申请，配偶后申请。

如主贷人公积金账户余额小于100元，则配偶可单独申请。可提取金额为主贷人本次提取区间（最多不得超过12个月）的还贷额合计

退休提取和按年偿还公积金贷款提取，职工均无需到公积金中心，可在家中通过“岳阳住房公积金”微信公众号自行申请。

（三）异地转移接续申请：

职工申请异地转移接续的步骤：

1、职工关注“岳阳住房公积金”微信公众号

2、密码或刷脸登录

3、选择要办理的业务:异地转移接续

4、根据提示自行填写相关信息

5、刷脸认证并提交审核

6、岳阳市公积金中心通过住建部平台发函至对方公积金中心

7、对方公积金中心接收联系函，审核通过后转账

8、岳阳公积金中心进账

9、录入职工个人账户

10、在住建部平台办结业务

职工申请异地转移接续需满足的条件：

1、职工在异地的公积金已封存六个月以上

2、职工必须在岳阳公积金中心开户并正常缴存六个月（有六个月的汇缴流水且申请日距开户日已满180天）

3、职工应准确知晓自己在异地的公积金信息，包括：在异地公积金中心的原单位名称和公积金个人账号（某些城市的公积金中心会将封存一定时间的账号转入集中封存账户，职工应自行查询清楚）

以上3条件需同时满足，任一条件不符，系统不受理

根据住建部规定，异地转移业务应当办理面签，职工必须本人携带身份证前往岳阳市住房公积金中心的相关管理部办理

二、手机公积金提取业务的资金拨付

（一）离退休提取业务

提取职工在公积金业务系统中的姓名及身份证号与该职工提供的银行账户姓名及身份证号必须完全一致。

（二）按年偿还公积金贷款提取业务

1、提取人是主贷人，其收款银行账户必须是由系统自动填写预留的还贷账户，且不可更改。

2、提取人为主贷人配偶，其收款银行账户信息由职工自行录入，该账户的姓名及身份证号与公积金业务系统中该提取人的姓名与身份证号必须完全一致

（三）中心工作人员完成以上提取业务审核后，在3个工作日内拨付资金至提取职工该银行账户上。

三、手机公积金业务办理时间

（一）离退休提取和年对冲还贷提取，职工可于任何时间（除法定节假日以外）在手机上自行申请上述业务。

（二）异地转移业务办理时间为岳阳市住房公积金管理中心工作时段。

（三）本中心工作人员在法定工作日的工作时段（上午9:00-下午5:00）接收及处理上述业务。