本年度报告是根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》精神，由岳阳县医疗保障局编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等，并附相关指标统计表。如对本年度报告有疑问，请联系：岳阳县医疗保障局办公室，地址：岳阳县长风路1号，邮编：414100，电话：7669310。

一、总体情况

2019年4月1日，岳阳县医疗保障局正式挂牌成立。目前机构改革已基本到位。现有两个直属机构：县医疗保障事务中心和县医疗保障稽核中心，现有在编在岗人员46人。新组建的县医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻县委县政府决策部署，不忘初心、牢记使命，忠诚履职，加快实现了县医疗保障局机构改革到位、人员整合到位、职能履行到位，推动了我县医疗保障事业持续健康发展。

2020年，我局认真落实《条例》精神，围绕县委县政府中心工作和部门职责任务，积极推进信息公开工作制度化、规范化、科学化建设，信息公开的广度、深度和力度不断增强，有力促进了医疗保障事业发展。

（一）主动公开。根据县政府信息公开领导小组的要求，我局坚持公开内容贴近群众，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如医保参保缴费、待遇落实等相关政策等问题，都在岳阳县政府门户网县医疗保障局子网进行公开，并做到及时更新，确保让社会和群众及时了解相关情况。截至2020年底，累计主动公开政府信息21条，全文电子化主动公开信息数21条，全文电子化率100%。

（二）依申请公开。2020年度我局未收到申请公开信息要求。

（三）信息管理。2020年，我局及时维护本单位负责栏目的政府信息，充分发挥局门户网站作为政务公开和政府信息公开主渠道的作用，共同推动政府门户网站建设。坚持以公开为常态、不公开为例外，坚持依法依规、服务群众、安全发展的原则，力求将医保局子网站建设成全面的信息公开平台，权威的医保政策解读平台，及时回应关切和便民服务平台。建立信息发布审核制度，坚持“谁产生、谁审核、谁负责”的原则，做好职责范围内相关栏目内容的审核、报送，并对本单位（部门）产生文件和信息的合法性、准确性、及时性、完整性、有效性负责，并确保信息内容不涉密。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我县医保信息政务公开工作虽然取得了一些成效，但也存在一些问题和困惑。一是单位人员较少，无专职信息公开人员，不专业；二是政府信息公开工作主动性不足，公开信息量不大。

1、全面加强领导，健全政务公开制度。认真履行好政务公开工作职责，严格政务公开工作监管制度，促进政务公开各项工作的顺利开展。

2、创新工作机制，推进政务公开发展。积极探索，创新工作机制和方式方法，深入推进“五公开”和政策解读、回应关切、公众参与等工作的标准化规范化。

六、其他需要报告的事项

无。