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湖南省导游证办理相关政策及办理指南

来源:岳阳县政府网 发布时间:2015-07-30 00:00 浏览次数:1

 

省旅游局导游证核准程序规定

 

许可事项:导游证核发 
许可对象:拟申请导游证的自然人 
许可依据:《导游人员管理条例》(国务院第263号令)
许可费用:《关于重新发布全省旅游系统行政事业性收费项目和标准的通知》湘价费E2004]48号,《导游证工C卡》工本费60元。 
许可数量:无数量限制 
许可期限:15个工作 
许可条件:经考试合格取得《导游员资格证书》 
申请人应该提交的全部材料: 
1、《导游员资格证书》; 
2、本人身份证原件; 
3、经市、州旅游行政管理部门初核签许的《导游证申请表》; 
4、与旅行社或省(市、州)导游服务管理中心签订的劳动聘用合同书; 
5、2张1寸正面免冠平光红底彩色近照。 
许可程序: 
一、受理 
l、岗位责任人:省旅游局政务服务中心窗口工作人员(受理电话:0731—4725372,网址:WWW.Hnt.gov.cn)。 
2、岗位职责及权限: 
?按照行政许可的法定条件、标准,查验申请材料是否齐全、符合法定形式,申请事项是否属于行政主体的职权范围,许可申请是否在法律、法规规定的期限内提出,申请人是否具有申请资格,决定是否受理。同时,根据《行政许可法》第三十二条的规定分别作出处理: 
(1)申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不予受理; 
(2)申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时做出不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请; 
(3)申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正,申请人应当对更正的内容予以确认; 
(4)申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在3内一次性告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之起即为受理; 
(5)申请材料属于本行政机关职权范围,申请材料齐全、符合受理条件要求,或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的,应当当场或者3内出具受理通知书; 
(6)行政机关作出不予受理申请决定的,应当出具不予受理通知书,并书面告知不予受理者的理由,』口盖本行政机关的专用印章和注明期。 
3、时限:即时 
二、审查 
l、岗位责任人:省旅游局行业管理处初审人员。 
2、岗位职责及权限: 
(1)按照许可条件和标准,对申请人提交的材料内容进行合法性、真实性审查,需要补正材料的,应在3个工作内,一次性告知申请人需补正的全部内容; 
(2)对符合条件的,提出初审意见,交处室分管负责人审核; 
(3)对不符合条件的,提出不同意的书面意见及理由,与申报材料一并退回政务服务中心窗口工作人员。 
3、时限:5个工作。 
三、决定 
l、岗位责任人:省旅游局行业管理处分管负责人。 
2、岗位职责及权限: 
(1)按许可条件及标准对申请材料及初审、复审意见进行审定; 
(2)对符合法定条件、标准的,在审批表上签署同意的意见;对不符合法定条件、标准的,签署不予许可的意见及理由。 
3、时限:5个工作 
四、送达与公告 
l、岗位责任人:省旅游局行业管理处初审人员和省旅游局政务服务中心窗口工作人员。 
2、岗位职责及权限: 
(1)许可项目承办人制作许可文书后交局政务服务中心窗口,窗口工作人员通知申请人办理有关手续; 
(2)对不予行政许可的,制定并送达不予行政许可决定书,说明理由,并将申请材料一并退还申请人,同时告知申请人享有依法申请行政复议或提起行政诉讼的权利; 
(3)按照档案管理规定将材料整理归档。 
3、时限:5个工作 
责任追究:按照《中华人民共和国行政许可法》第七.章和《湖南省旅游局行政许可法程序责任追究办法》执行。 
监督检查:按照《中华人民共和国行政许可法入第六章规定执行。 
监督部门:局监察室? 监督投诉电话:073l一4744841

一.注册和办理导游证的要求  

1. 凡办理导游证及相关业务,均需本人按规定携带证件和相关资料 
      办理 ,概不受理委托代办。  

2. 填写表格和相关资料一律用蓝黑笔按要求详细填写,字迹要清晰 
      工整,内容齐全。  

3. 办证相片要求为近半-内的一寸平光免冠红底彩色照片,头部不 
      得小于三分之二,不得染发、穿制服和佩带各类饰品。  

4. 按规定交纳湖南省物价部门核定的注册托管费、-审培训费和相 
      关的工本费。  

5 、领取导游证的导游员必须参加旅游行政管理部门组织的-审培训, 
      合格者于每- 3- 31前-检-审,-审时必须携带导游证、听 
      课证、培训交费发票,逾期不予补办。  

二.导游服务管理中心导游员注册程序  

(一)注册所需资料 
    1.导游资格证或导游等级资格证原件、身份证原件。 
    2.一寸正面免冠平光红底彩色近照一张和包含相片的电子文档。  

(二)注册程序 
    1.填写一份 “导游人员注册登记表 ”及 “社会导游人员管理合同书 ”
      和 “社会导游人员服务质量保证书 ”各两份。 
    2.将注册所需资料和以上所填表格、合同交由导游服务管理中心负 
      责人审核签字盖章。 
    3.带上所有资料到交费处交费(岗前培训费 100元、-注册管理费 180元 /-、

工本费 40元)。 
    4.持以上资料和交费单据在制证处办理导游证。  

三 .颁发导游证 
       1. 导游资格证、身份证原件,一寸正面免冠平光红底彩色近照一张和包含相片的电子文档。 
        2.经所属市州旅游局及旅行社签字盖章的《申请导游证登记表》原件。 

        3.与旅行社签定的合同原件及复印件各一份。 
        4.岗前培训费 100元。 
        5.证件工本费 40元。 
        6.凭以上资料和交费发票领取导游证。  

四 .变更换发导游证 
   1. 导游资格证、身份证、导游证原件,原服务单位转出证明。 
   2.现服务单位聘用合同原件和复印件各一份。 
   3.申请导游证登记表原件,加盖旅行社行政章和市州旅游局公章。 
   4.拿以上资料到导游证办理审批处审批签字。 
   5.到交费处交纳工本费 (跨地区 40元 )(区域内 20元 )。 
   6.凭以上资料和交费发票领取新导游证。  

五 .遗失补发导游证 
   1. 导游资格证或导游等级证、身份证原件。 
   2.经旅行社和市州旅游局签字盖章的《申请导游证登记表》。 
   3.刊登遗失启事的省级报或湖南省旅游局信息中心开具的遗失公告交费发票。 
   4.自证件遗失作废声明登载之起的 1个-后携带以上资料到导游证办理审批处审批签字。 
   5.到交费处交纳工本费 40元。 
   6.带上已审核的资料和交费发票领取新的导游证。  

六.损坏更换导游证 
   1. 导游资格证、身份证、导游证原件。 
   2.持经旅行社和市州旅游局批准的《申请导游证登记表》。 
   3.到交费处交纳工本费 40元。 
   4.凭以上资料和交费发票领取新导游证。  

七.导游证升级(等级变更) 
   1. 导游资格证、导游等级证、身份证、导游证原件。 
   2.持经旅行社和市州旅游局签字盖章的《申请导游证登记表》。 
   3.拿以上资料到导游证办理审批处审批签字。 
   4.到交费处交纳工本费 40元。 
   5.凭以上资料和交费发票领取新导游证。  

八 .导游证停职 
   1. 导游资格证、身份证、导游证原件。 
   2.持原服务单位转出证明,经市州旅游局批准盖章。 
   3.停职申请书。 
   4.停职并收回导游证。  

九 .导游员转至省外 
   1. 导游资格证、身份证、导游证原件。 
   2.经市州旅游局盖章的原服务单位转出证明。  

十.导游员外省转入 
   1. 原发证省旅游局开具的转出证明原件。 
   2.导游资格证、身份证原件。 
   3.省局导游培训中心开具的考核合格证明。 
   4.经发证机关审核签字。 
   5.携带以上资料到导游服务管理中心注册登记。