归档时间:2020-03-17

县政府政务服务中心2019年1-2月份工作情况通报

来源:中国政府网发布时间:2019-03-12 10:08浏览次数:1

 

县政府政务服务中心工作情况通报

2019年第一期(总第84期)

一、基础工作情况

1月1日至2月28日,中心各窗口及有关行政审批部门在“互联网+政务服务”一体化平台系统共收件412件,网上正常办结405件。中心大厅非税窗口月度收费总额为4869.7万余元;税务窗口月度收税总额为2835.9万余元。

二、窗口管理和考核情况

2019年1-2月份正值春节前后,不动产窗口的业务受理达到高峰期,该窗口积极倡导为人民群众服务的理念,按照“最多跑一次”改革工作要求,大力推进统一登记工作,有效保证广大群众的办证需求。2月14日,民政窗口全体工作人员坚守岗位、加班加点,热情地为118对新人办理了结婚登记,受到群众好评。

本月考勤数据分析。1-2月参与中心(含中心管理人员)刷脸考勤人数(除首席代表、外调人员外)共121人,其中遵守考勤制度并无违纪行为人员116人,占96%(其中无公假事假的满勤人员23人),本月刷脸满勤且工作表现优秀的有城乡居民医保李静、毛丽娜,财政窗口的张小青,林业窗口的侯卓、胡玉荣,文旅广新窗口的阳旭,消防窗口的张敏,水务窗口的蒋林霞,食药工质窗口的李琴,渣土管理窗口的陈庆辉,民政窗口的周拓,发改窗口的杨慧,农机窗口的夏瑞红,卫计窗口的杨李,规划窗口的周月湖,不动产窗口的周奇峰、杨玉军、冯星尹,房产的殷蛟龙等,中心对以上同志特提出表扬。本月迟到人数占4%,无早退、旷工现象。在1-2月份,不动产窗口的蒋新群多达8次早上迟到,环保窗口的曾贵华、农机窗口的樊伟波、食药工质窗口的何艳、安监窗口的任文等多达4次早上迟到,没有刷脸考勤,中心提出批评,希望不动产窗口、环保窗口、农机窗口、食药工质窗口、安监窗口加强管理。根据中心制度,针对迟到、早退人员,扣除考勤奖10元每次,依次累加,年终交财务室执行。2018年度公务员和机关事业单位工作人员年终考核结果为立功或嘉奖的窗口工作人员奖金由原单位发放。

本月存在的主要问题。1-2月份中心刷脸考勤总体情况良好, 但是窗口工作人员作风纪律存在松散情况,2月11日新春上班第一天,县纪委来中心查岗,发现个别窗口工作人员有聚集聊天、玩微信、打瞌睡等现象。2月18日,市纪委在中心查岗,发现环保窗口方洋上班期间用手机看球赛,中心予以严肃处理,扣减其2月份考勤奖,取消个人及其窗口本季度评先资格,并予以通报批评。希望各首席代表严格要求本窗口工作人员,杜绝此类现象出现。1月3日中心召开的去年12月份工作讲评会,代会的有卫计、民政、教体、人防办;缺席的有农业、安监、人社办证大厅。

三、业务管理工作情况

(一)建设工程项目联合审批情况。1-2月份办理了岳阳县步仙镇凤凰学校等四个项目报建阶段的一票制收费,共收缴收费金额20.22万元。 

(二)网上办件情况。1-2月份“互联网+政务服务”一体化平台网上办件数412件。1月23日,中心邀请科创公司工程师对各县直部门进行了“互联网+政务服务一体化平台”操作培训,从两个月运行情况看,存在以下几个问题:一是办件量少,大部分单位办件量为零;二是办事群众在网上申请事项,相关单位未及时处理,出现超时现象,1-2月份共收到3张黄牌和1张红牌。请各个单位重视并及时处理平台网上办件,避免出现超时发牌现象。

四、电子政务工作情况 

(一)网站管理。政府门户网站1-2月份上传时政要闻155条,部门资讯、乡镇动态等动态类信息1110条,政策法规类信息16条,其他各类信息1105条,报送市政府门户网站信息46条,发布微博微信信息290条,处理网站断链错链问题42处,处理网民纠错事件一起,办结县长信箱信件42封。根据省政府相关文件要求,完成了《政府网站工作年度报表》的编制发布工作,并顺利通过了二月份市政府网站对我县网站的普查测评。

(二)政务网络管理。1月16日,为建设我县自己的电子证照库,电子政务办组织召开了全县“互联网+政务服务”一体化平台电子证照信息采集培训会,为今后全程网上审批办结奠定了基础;我县是全省村级财务软件应用的重点测试推广点,为加快推进全县“互联网+监督”工作,确保村级财务数据及时、完整在平台公开。1月26日,电子政务办配合县纪委监委组织召开了县村级财务统一软件测试工作动员会暨培训会,全县各乡镇村财记账员、审核员共计39人参加培训。2月份配合房产局购置了共享设备采购工作,实现了县房产交易系统与不动产系统的数据对接。

五、市长信箱办理情况

1-2月份,岳阳县收到市长信箱转送群众来信64件,分别交由各职能单位办理。本月应办结64件,到期已办结64件,按期办结回复率达到100%。2018年我县市长信箱办理工作被市政府表彰通报。

六、中心管理与服务工作

(一)关于食堂餐卡充值时间的规定。根据财务管理制度要求,做到月清月结。从下月起,食堂餐卡充值时间定为每月1日至10日,逾期充值食堂将不再受理,请各窗口工作人员按规定进行充值。

(二)中心党建工作。1-2月,政务服务中心党支部召开了2018年度组织生活会暨民主评议党员大会,并组织全体党员干部学习全县三级干部会议精神。另外,根据县委组织部2月份党建工作清单要求,全体党员积极开展红星云自学,每人每月学习积分不低于200分。

(三)“最多跑一次”改革工作。2月13日,县委常委、组织部长姜其胜带领县住建、政务服务中心等部门负责人,到长沙市芙蓉区、宁乡市考察“最多跑一次”改革工作。在详细了解两地工作理念、运作模式、数据平台等情况后,姜其胜要求,各相关职能部门要认真学习借鉴成功经验,进一步优化顶层设计,做到精准施策,强力推动我县“最多跑一次”改革落地落实。

(四)学习传达全县县乡村负责干部暨农村工作会议精神。2月19日,中心召开主任办公会议,传达全县县乡村负责干部暨农村工作会议精神。会议一致认为,田书记的报告高屋建瓴、催人奋进,对当前的形势研判非常准确,措施非常有效,岳阳县必将迎来发展的春天。会议要求,中心干部职工包括各进驻窗口单位工作人员要把思想和行动统一到县委政府的决策部署上来,进一步提高政治站位,牢固树立创先争优意识,营造良好的工作氛围;要着眼全局、立足长远,围绕我县全面落实“最多跑一次“改革工作的目标,抓好工作对接,明确工作任务和工作措施,把精力和思想集中到谋事干事上,把功夫下到工作落实上,认真履职,为办事企业和群众提供优质、高效的服务,以优异成绩向新中国70周年华诞献礼。

(五)关于政务中心封闭施工期间暂停运行的预备工作。因“最多跑一次”改革,目前政务中心办事大厅全面改造初步设计已完成,进入了施工设计阶段。为保障公民人身安全,政务中心和人社局大厅必须进行封闭施工,施工期约为6个月(3月下旬至10月)。在施工期内,办事大厅暂停运行,暂停运行具体时限和封闭施工公告以县政府公告为准。在此之前,请各窗口及有关部门需提前做好以下准备工作:1、请按规定时限搬回原派驻单位或自行寻找临时办事地点,为办事群众提供最大便利,部门能下放的权限尽量下放到乡镇和社区;2、各窗口(婚姻登记、不动产、文印中心等部分设备、档案可存放中心)自行添置的办公用品搬回原派驻单位;3、暂停运行期间,各审批单位和公共服务单位需安排专门人员配合中心和县行政审批服务局作好一体化软件开发和政务服务事项梳理、审核、建库、流程优化等工作;4、及时处理各项投诉;5、政务中心、环保局、人社局、医保局工作人员车辆一律停放长风路辅道和劳动路。

 

本月通报阅读下载地址:

http://www.yyx.gov.cn/39192/index.htm或直接点击进入岳阳县政府门户网站岳阳县人民政府政务服务中心频道。

附件:1、岳阳县1-2月份网上政务服务事项情况统计表(县直)

2、岳阳县政府门户网部门、乡镇1-2月份信息报送排名表

3、1-2月份市长信箱办理情况统计表

 

2019年3月4日

 

县政府政务服务中心工作情况通报

2019年第一期(总第84期)

一、基础工作情况

1月1日至2月28日,中心各窗口及有关行政审批部门在“互联网+政务服务”一体化平台系统共收件412件,网上正常办结405件。中心大厅非税窗口月度收费总额为4869.7万余元;税务窗口月度收税总额为2835.9万余元。

二、窗口管理和考核情况

2019年1-2月份正值春节前后,不动产窗口的业务受理达到高峰期,该窗口积极倡导为人民群众服务的理念,按照“最多跑一次”改革工作要求,大力推进统一登记工作,有效保证广大群众的办证需求。2月14日,民政窗口全体工作人员坚守岗位、加班加点,热情地为118对新人办理了结婚登记,受到群众好评。

本月考勤数据分析。1-2月参与中心(含中心管理人员)刷脸考勤人数(除首席代表、外调人员外)共121人,其中遵守考勤制度并无违纪行为人员116人,占96%(其中无公假事假的满勤人员23人),本月刷脸满勤且工作表现优秀的有城乡居民医保李静、毛丽娜,财政窗口的张小青,林业窗口的侯卓、胡玉荣,文旅广新窗口的阳旭,消防窗口的张敏,水务窗口的蒋林霞,食药工质窗口的李琴,渣土管理窗口的陈庆辉,民政窗口的周拓,发改窗口的杨慧,农机窗口的夏瑞红,卫计窗口的杨李,规划窗口的周月湖,不动产窗口的周奇峰、杨玉军、冯星尹,房产的殷蛟龙等,中心对以上同志特提出表扬。本月迟到人数占4%,无早退、旷工现象。在1-2月份,不动产窗口的蒋新群多达8次早上迟到,环保窗口的曾贵华、农机窗口的樊伟波、食药工质窗口的何艳、安监窗口的任文等多达4次早上迟到,没有刷脸考勤,中心提出批评,希望不动产窗口、环保窗口、农机窗口、食药工质窗口、安监窗口加强管理。根据中心制度,针对迟到、早退人员,扣除考勤奖10元每次,依次累加,年终交财务室执行。2018年度公务员和机关事业单位工作人员年终考核结果为立功或嘉奖的窗口工作人员奖金由原单位发放。

本月存在的主要问题。1-2月份中心刷脸考勤总体情况良好, 但是窗口工作人员作风纪律存在松散情况,2月11日新春上班第一天,县纪委来中心查岗,发现个别窗口工作人员有聚集聊天、玩微信、打瞌睡等现象。2月18日,市纪委在中心查岗,发现环保窗口方洋上班期间用手机看球赛,中心予以严肃处理,扣减其2月份考勤奖,取消个人及其窗口本季度评先资格,并予以通报批评。希望各首席代表严格要求本窗口工作人员,杜绝此类现象出现。1月3日中心召开的去年12月份工作讲评会,代会的有卫计、民政、教体、人防办;缺席的有农业、安监、人社办证大厅。

三、业务管理工作情况

(一)建设工程项目联合审批情况。1-2月份办理了岳阳县步仙镇凤凰学校等四个项目报建阶段的一票制收费,共收缴收费金额20.22万元。 

(二)网上办件情况。1-2月份“互联网+政务服务”一体化平台网上办件数412件。1月23日,中心邀请科创公司工程师对各县直部门进行了“互联网+政务服务一体化平台”操作培训,从两个月运行情况看,存在以下几个问题:一是办件量少,大部分单位办件量为零;二是办事群众在网上申请事项,相关单位未及时处理,出现超时现象,1-2月份共收到3张黄牌和1张红牌。请各个单位重视并及时处理平台网上办件,避免出现超时发牌现象。

四、电子政务工作情况 

(一)网站管理。政府门户网站1-2月份上传时政要闻155条,部门资讯、乡镇动态等动态类信息1110条,政策法规类信息16条,其他各类信息1105条,报送市政府门户网站信息46条,发布微博微信信息290条,处理网站断链错链问题42处,处理网民纠错事件一起,办结县长信箱信件42封。根据省政府相关文件要求,完成了《政府网站工作年度报表》的编制发布工作,并顺利通过了二月份市政府网站对我县网站的普查测评。

(二)政务网络管理。1月16日,为建设我县自己的电子证照库,电子政务办组织召开了全县“互联网+政务服务”一体化平台电子证照信息采集培训会,为今后全程网上审批办结奠定了基础;我县是全省村级财务软件应用的重点测试推广点,为加快推进全县“互联网+监督”工作,确保村级财务数据及时、完整在平台公开。1月26日,电子政务办配合县纪委监委组织召开了县村级财务统一软件测试工作动员会暨培训会,全县各乡镇村财记账员、审核员共计39人参加培训。2月份配合房产局购置了共享设备采购工作,实现了县房产交易系统与不动产系统的数据对接。

五、市长信箱办理情况

1-2月份,岳阳县收到市长信箱转送群众来信64件,分别交由各职能单位办理。本月应办结64件,到期已办结64件,按期办结回复率达到100%。2018年我县市长信箱办理工作被市政府表彰通报。

六、中心管理与服务工作

(一)关于食堂餐卡充值时间的规定。根据财务管理制度要求,做到月清月结。从下月起,食堂餐卡充值时间定为每月1日至10日,逾期充值食堂将不再受理,请各窗口工作人员按规定进行充值。

(二)中心党建工作。1-2月,政务服务中心党支部召开了2018年度组织生活会暨民主评议党员大会,并组织全体党员干部学习全县三级干部会议精神。另外,根据县委组织部2月份党建工作清单要求,全体党员积极开展红星云自学,每人每月学习积分不低于200分。

(三)“最多跑一次”改革工作。2月13日,县委常委、组织部长姜其胜带领县住建、政务服务中心等部门负责人,到长沙市芙蓉区、宁乡市考察“最多跑一次”改革工作。在详细了解两地工作理念、运作模式、数据平台等情况后,姜其胜要求,各相关职能部门要认真学习借鉴成功经验,进一步优化顶层设计,做到精准施策,强力推动我县“最多跑一次”改革落地落实。

(四)学习传达全县县乡村负责干部暨农村工作会议精神。2月19日,中心召开主任办公会议,传达全县县乡村负责干部暨农村工作会议精神。会议一致认为,田书记的报告高屋建瓴、催人奋进,对当前的形势研判非常准确,措施非常有效,岳阳县必将迎来发展的春天。会议要求,中心干部职工包括各进驻窗口单位工作人员要把思想和行动统一到县委政府的决策部署上来,进一步提高政治站位,牢固树立创先争优意识,营造良好的工作氛围;要着眼全局、立足长远,围绕我县全面落实“最多跑一次“改革工作的目标,抓好工作对接,明确工作任务和工作措施,把精力和思想集中到谋事干事上,把功夫下到工作落实上,认真履职,为办事企业和群众提供优质、高效的服务,以优异成绩向新中国70周年华诞献礼。

(五)关于政务中心封闭施工期间暂停运行的预备工作。因“最多跑一次”改革,目前政务中心办事大厅全面改造初步设计已完成,进入了施工设计阶段。为保障公民人身安全,政务中心和人社局大厅必须进行封闭施工,施工期约为6个月(3月下旬至10月)。在施工期内,办事大厅暂停运行,暂停运行具体时限和封闭施工公告以县政府公告为准。在此之前,请各窗口及有关部门需提前做好以下准备工作:1、请按规定时限搬回原派驻单位或自行寻找临时办事地点,为办事群众提供最大便利,部门能下放的权限尽量下放到乡镇和社区;2、各窗口(婚姻登记、不动产、文印中心等部分设备、档案可存放中心)自行添置的办公用品搬回原派驻单位;3、暂停运行期间,各审批单位和公共服务单位需安排专门人员配合中心和县行政审批服务局作好一体化软件开发和政务服务事项梳理、审核、建库、流程优化等工作;4、及时处理各项投诉;5、政务中心、环保局、人社局、医保局工作人员车辆一律停放长风路辅道和劳动路。

 

本月通报阅读下载地址:

http://www.yyx.gov.cn/39192/index.htm或直接点击进入岳阳县政府门户网站岳阳县人民政府政务服务中心频道。

附件:1、岳阳县1-2月份网上政务服务事项情况统计表(县直)

2、岳阳县政府门户网部门、乡镇1-2月份信息报送排名表

3、1-2月份市长信箱办理情况统计表

 

2019年3月4日