卫生局：医疗卫生 问计于民

医疗卫生“四化”建设：卫生事业发展问计于民

7-，县卫生局委托县民意调查中心开始对下属31个事业单位进行工作满意度调查。调查采取电话咨询的方式进行，调查的对象为各测评单位的服务对象，每个医院需提供100个病人的基本情况及电话，其中住院50个，门诊50个；疾控提供结核病人10个，预防接种对象20个，办理健康证10个，美沙酮门诊治疗病人10个；爱卫办、血防办、血防站、合管局、卫生监督所、个体诊所等均按要求提供一定数量病人的基本情况及电话。调查内容分两个部分，公共部分主要对各单位的服务态度、服务质量和履行职责职能等群众满意度方面进行调查，调查的个体部分是针对各单位的发展方向、服务跟进向民问计。调查将集中收集各调查对象对被测评单位的意见和建议，同时，形成具体的统计分析报告，为我县卫生事业发展决策提供参考依据，综合得分计入该局对各下属单位的千分绩效考评。