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| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 问题类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 办结目标 | 处理和整改情况 | 是否办结 | 责任人被处理情况 |
| 104 | X3HN202405160051 | 1.狼哥餐馆、七号面馆的油烟净化设施没有安装到位； 2.烟火人家餐馆油烟直排； 3.烟火人家餐馆油烟机噪音扰民； 4.烟火人家使用的燃烧生物油放在餐馆后面走廊上；烟火人家餐馆与七号面馆将洗菜池与洗碗池装在后走廊。 |
岳阳市 | 群众身边的生态环境问题 | 经调查核实，反映问题部分属实。 1.“狼哥餐馆、七号面馆的油烟净化设施没有安装到位”问题不属实。狼哥餐馆、七号面馆均安装了油烟净化设施，在灶台使用期间，均正常运行了油烟净化设施； 2.“烟火人家餐馆油烟直排”问题不属实。烟火人家安装了油烟净化设施，设置了专用排烟管道； 3.“烟火人家餐馆油烟机噪音扰民”问题属实； 4.烟火人家使用的燃烧生物油放在餐馆后面走廊上；烟火人家餐馆与七号面馆将洗菜池与洗碗池装在后面走廊”问题属实。 |
部分属实 | 解决噪音扰民问题，同时保证周边环境的安全、干净整洁。 | 处理情况：1、县城管局对烟火人家下达了《责令改正通知书》，并拟对烟火人家噪声超标行为进行立案查处。 2、荣家湾街道办事处与2家门店经营者进行了沟通和协调，2家门店经营者承诺在洗菜池和洗碗池洗完东西后第一时间进行清洗，保证洗菜池和洗碗池及周边不堆积垃圾。 整改情况：1、烟火人家已对油烟机安装隔音棉，并更换了油烟风机； 2、烟火人家将于5月27日前对生物油桶进行拆除，尽快更换为天然气供气。 |
未办结 | 无 |