《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

岳阳县救助服务站

宗旨和

业务范围

本着“自愿救助，无偿救助”的原则，对社会流浪乞讨人员提供无偿救助，对流浪未成年儿童、残疾人员实行特殊救助。

住    所

岳阳县荣家湾镇富荣西路福利院内。

法定代表人

樊友雄

开办资金

40（万元）

经费来源

财政补助（全额）

举办单位

岳阳县民政局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

92.5

104.6

网上名称

无

从业人数

2

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

未发生有关变化。

开

展

业

务

活

动

情

况

     2025年我站在县委、县政府的高度重视和局党委的大力支持下，积极开展站内救助、流动救助、劝导救助，加大宣传教育工作，圆满完成各项工作，为救助对象撑起了一片蓝天。

     一、 主要工作及成效 （一）聚焦主责主业，救助服务能力持续提升。1.规范救助流程，实现应助尽助。严格落实24小时接待服务制，规范开展身份核查、安检登记、健康问询、分类救助等流程。全年累计接待求助人员1374人次，其中：男性1355人，女性19人；危重病人、精神障碍患者等特殊对象53人；家庭庇护1人；护送返乡56人。对符合条件的人员及时提供食宿、通讯、乘车凭证等临时生活救助，救助率达100%。2.强化寻亲服务，助力家庭团聚。综合运用人脸识别、DNA比对、Y库比对、头条寻人、传统问询等方式，全力为受助人员寻亲觅友。全年成功寻亲12人，寻亲成功率达88%，有效维护了受助人员的家庭团聚权，上户安置2人。3.做好医疗救治，保障生命健康。加强与定点医院的协作机制，按照“先救治、后救助”原则，对突发疾病、危重病人、疑似精神障碍患者等，第一时间送医救治。全年共安排3人次接受医疗救治，有效保障了受助人员的生命健康安全。（二）深化精细管理，站内服务水平显著提升。1.加强安全管理，筑牢安全防线。牢固树立安全红线意识，定期开展消防、食品、卫生、人身安全等隐患排查与演练。严格落实安全检查制度，严防违禁品流入。加强值班值守和应急处突能力建设，全年未发生重大安全责任事故。2.规范档案管理，提升工作效能。 按照“一人一档”要求，完善受助人员电子及纸质档案，确保信息准确、完整、可追溯。加强信息系统应用和数据录入，提升救助管理工作信息化水平。（三）拓展源头预防，综合治理效能逐步显现。1.推进源头治理工作。对反复流浪乞讨人员，加强分析研判，及时将信息通报其户籍地政府及有关部门，协助落实社会保障、帮扶措施，每年开展了两次返乡人员慰问活动，努力减少反复流浪现象。2.开展社会化寻亲合作。积极与公益组织、媒体、志愿者团队合作，拓展寻亲渠道，提升寻亲效率和社会影响力。（四）加强宣传引导，社会关注支持度稳步提升。通过站内宣传栏、微信等网络平台，宣传救助管理政策法规、工作动态、感人事迹。在“6·19”开放日等节点，积极举办公众开放活动，增进社会公众对救助管理工作的了解、理解与支持。

    二、存在的主要问题与不足 在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的一些不足：1.部分长期滞留人员安置难度大。对于无法查明身份信息的长期滞留人员，落户安置渠道仍需进一步畅通，安置压力持续存在。2.源头预防和综合治理机制有待深化。部门间信息共享、协同联动需进一步加强，对反复流浪乞讨问题的源头干预和综合施策效能有待提升。3.专业化服务水平有待提高。针对心理障碍、行为异常等特殊受助对象的精细化、专业化服务能力仍需加强。4.社会力量参与广度深度不足。 引导和支持社会组织、专业社工、志愿者参与救助服务的机制有待完善。 

    三、2026年工作思路与计划

    新的一年，我站将继续坚持问题导向和目标导向，重点抓好以下工作：1.在提升救助质效上再发力。进一步优化救助流程，强化寻亲服务攻坚，提高寻亲成功率和返乡安置效率。加强与医疗、托养机构的深度协作，提升特殊受助对象的照护水平。2. 在深化源头治理上求突破。健全与公安、城管、卫健、乡镇（街道）等部门的常态化协作机制，强化信息共享和联动处置。加强重点人员信息排查和通报，推动源头预防和综合治理。3.在推进规范管理上促长效。持续完善站内管理制度，加强安全隐患排查整改，确保安全运行零事故。推进档案管理和信息化建设再上新台阶。4.在加强队伍建设上出实招。加大教育培训力度，特别是心理辅导、危机干预等专业技能培训，打造一支更加专业、更有温度的救助队伍。5.在引导社会参与上拓新路。积极探索政府救助与社会力量衔接的有效途径，搭建志愿服务平台，鼓励和支持专业社会力量参与救助服务，形成救助合力。展望2026年，岳阳县救助服务站全体干部职工将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，踔厉奋发，笃行不怠，全力推动我市救助管理事业高质量发展，为保障弱势群体合法权益、促进社会和谐稳定作出新的更大贡献。 四、本单位未开展企业情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

1、今年来本单位未涉及到绩效和受奖惩事项；2今年来本单位未涉及到诉讼与投诉事项。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无