《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

岳阳县中洲乡社会事务综合服务中心

宗旨和

业务范围

负责承办教育体育、民政、医疗保障等方面的公益服务性、技术性工作；负责办事窗口工作人员服务质量与办事效率考核，受理办事群众投诉；统筹协调互联网+政务服务工作；指导村社区综合服务工作与综合服务平台建设工作。负责网格化综合管理的事务性工作，承担行政审批、“最多跑一次改革”等相关事务性工作。

住    所

岳阳县中洲乡人民政府1号办公楼一楼办公室

法定代表人

周旭

开办资金

2（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

岳阳县中洲乡人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

102.7004

107.8678

网上名称

无

从业人数

13

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

我单位根据条例和细则的有关规定于3月17日申请办理了宗旨和业务范围、名称的变更登记。

开

展

业

务

活

动

情

况

2025年社会事务综合服务中心在推动民生、教育体育、民政、医疗保障等公共服务等社会事业发展进程中扮演关键角色，始终秉持服务社会、造福民众的宗旨，扎实开展各项工作。现将本年度业务活动开展情况汇报如下： 一、开展的主要工作以及取得的成效 1.加强领导，强化目标管理。年初根据上级下达的各项工作任务，细化到村，明确各时段的目标任务并做好定期跟踪管理。 2.做好民生实事，优化服务。成功承办了多项教育、体育、民政、医疗保障领域的公益服务项目，乡教育组联合县妇联和长沙岳阳县商会组织了对我乡十字小学的捐赠活动共计捐赠桌椅260套书包400个，乡卫生院组织了医疗保障下乡服务为当地老人提供免费的血压测量服务260人次，春节前夕我乡民政所走访慰问困难群众、留守儿童为他们送去了米面油等生活必须品。按照相关文件要求，切实做好农村最低生活保障兜底等工作，为顺利实施乡村振兴战略做好基础民生保障工作。通过2025年度防返贫监测集中排查，中洲乡共有脱贫户498户1505人，监测对象68户176人，其中未消除风险的监测对象10户39人，风险消除的监测对象58户137人。在计生方面，在乡党委政府与各村的便民服务中心设置专窗，办理计生相关业务，做好了优生优育服务工作。3.医保工作方面，参保扩面成效显著全乡基本医保参保率达95%，重点围绕未参保人群精准动员，困难群体参保率达到100%，筑牢了群众健康防线，按规定及时结算报销医疗费用，全年累计惠及235人次。积极宣传门诊统筹、“两病”门诊用药保障机制，减轻了群众日常用药负担，依托医疗救助托底政策，对监测户、低保户等群体实施动态监测，有效防范了因病返贫致贫风险，经办服务不断优化大力推进医保电子凭证激活应用，推广异地就医备案“线上办”，让数据多跑路、群众少跑腿。4.计生工作方面，人口监测精准到人健全全员人口信息库，准确掌握出生、死亡、流动人口动态，确保数据鲜活准确，为政策制定提供依据，生育政策有序落实宣传解读优化生育政策及配套支持措施，做好生育登记服务，引导群众按政策生育，优生优育服务提质全面推进免费孕前优生健康检查，落实增补叶酸预防神经管缺陷等项目，人口监测精准到人健全全员人口信息库，准确掌握出生、死亡、流动人口动态，确保数据鲜活准确，为政策制定提供依据，生育政策有序落实宣传解读优化生育政策及配套支持措施，做好生育登记服务，引导群众按政策生育，优生优育服务提质全面推进免费孕前优生健康检查，落实增补叶酸预防神经管缺陷等项目；规范婴幼儿照护服务，营造友好生育环境。 5.办事窗口服务质量与效率考核及投诉受理。制定了窗口工作人员服务质量考核标准，定期开展考核工作，考核覆盖率达100%，通过考核发现并整改了3项窗口服务问题。针对常见投诉问题，开展了窗口工作人员专项培训，有效减少了同类问题的发生，提升了群众满意度。 二、存在问题 1.政策宣传方式有待创新，部分群众对民生政策知晓度不高。 2.公共服务设施分布不均衡，偏远村设施建设相对滞后。 3.工作人员业务水平和服务能力有待进一步提高 三、下一步工作打算 1.创新政策宣传方式：利用新媒体平台，制作政策解读短视频、图文信息，提高政策传播覆盖面与知晓率。 2.优化公共服务设施布局：加大对偏远村公共服务设施建设投入，均衡资源配置，提升服务可及性。 3.加强队伍建设：定期组织业务培训与交流学习活动，提升工作人员业务能力与服务意识。 四、事业单位办企业情况： 不存在开办企业情况

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

1、绩效奖惩情况：无 2、诉讼投诉情况：无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无