《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

岳阳县张谷英镇敬老院

宗旨和

业务范围

遵纪守法、文明经营，提高管理水平，优化服务质量，发展经济，负责本镇老人入院、生活、娱乐及相关业务工作，维护在院老人利益，达到老有所养、老有所依、老有所乐，促进社会福利事业的发展。

住    所

岳阳县张谷英镇

法定代表人

刘艳龙

开办资金

114（万元）

经费来源

财政补助（差额）

举办单位

岳阳县张谷英镇人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

66.4544

107.2315

网上名称

无

从业人数

5

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

我单位今年以来登记事项未发生变化。

开

展

业

务

活

动

情

况

2025年度，我单位在镇党委政府的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，现将履职情况公示如下：一、执行本单位章程的情况。2025年，我院严格执行本单位章程各项规定，将章程要求贯穿于养老服务、运营管理、队伍建设等各项工作全过程，坚持依法办院、规范运营，恪守“老有所养、老有所依、老有所乐”的核心准则，坚决落实章程中关于服务老人、维护老人权益、推动社会福利事业发展的各项要求，做到章程面前无例外、执行章程无折扣。全年严格按照章程规范决策流程、明确岗位职责、优化服务标准，确保各项工作开展合规有序，切实保障在院老人的合法权益，践行事业单位公益服务职能。二、按照登记的宗旨和业务范围开展的具体业务活动。我院严格遵守法律法规，坚持文明经营、规范管理，不断提高管理水平和服务质量，围绕“发展经济，负责本镇老人入院、生活、娱乐及相关业务工作，维护在院老人利益，达到老有所养、老有所依、老有所乐，促进社会福利事业的发展”的登记宗旨和业务范围，全年开展具体业务活动如下：1.老人入院管理：规范入院流程，严格审核入院老人资质，重点接收本镇五保老人，同时兼顾临时托管老人需求，建立完善的入院档案，详细记录老人基本信息、健康状况、亲属联系方式等，全年累计接收并照料老人33名，其中五保老人30名、临时托管老人3名，做到入院有审核、档案有留存、管理有规范。2.生活照料服务：推行精细化照料模式，为老人提供全方位生活保障。一是优化膳食服务，建立老人饮食健康档案，根据老人年龄、失能状况、患病情况等差异，制定个性化营养食谱，确保一日三餐食材新鲜、搭配合理、口味适宜，满足不同老人的饮食需求；二是改善居住环境，开展设施升级改造，同时实行每日清洁、每周不少于3次消毒制度，定期检测室内温湿度、空气质量，保持环境整洁通风；三是分类照料服务，针对失能、半失能老人提供24小时专人陪护，全程协助穿衣、洗漱、进食、翻身、排便等日常活动；为自理老人提供生活协助，定期修剪指甲、洗头、洗衣晒被，全面满足老人日常生活需求。3.娱乐休闲服务：聚焦老人精神文化需求，结合老人身体状况，开展适宜的娱乐活动，丰富老人精神生活，助力实现“老有所乐”，缓解老人孤独感，提升老人幸福感。4.安全管理服务：完善安全管理制度，修订消防安全、食品安全、应急处置等各项规章，明确责任分工、落实“一岗双责”；定期组织工作人员和老人开展安全培训、应急演练，提升安全意识和应急处置能力；实行每日多次巡查、每周重点排查机制，聚焦消防设施、电气设备、食品卫生、居住环境等关键领域，消除安全隐患；针对高龄、失能、衰弱老人实施重点监控，强化防跌倒、防坠床、防呛咳等防护措施，对精神异常、有暴力倾向的老人及时送医处置，确保老人居住安全。5.队伍建设工作：根据服务需求，合理配置护理、医疗、后勤、门卫、管理等岗位，坚持公开招聘、专业培训、持证上岗原则，不断优化队伍年龄结构和专业结构，提升工作人员服务能力和专业水平，保障各项业务有序开展。三、取得的主要社会效益和经济效益。（一）社会效益。1.全年累计照料老人33名，其中五保老人30名、临时托管老人3名，切实解决了本镇五保老人养老难题，为3名临时托管老人提供了便捷、优质的养老服务，实现了“老有所养、老有所依”的工作目标。全年无安全事故、无医疗纠纷、无服务投诉事件发生，服务满意度达98%以上，得到了镇党委政府、民政主管部门及社会各界的广泛认可，树立了良好的养老服务形象。通过开展精细化照料、丰富娱乐活动等举措，有效提升了在院老人的生活质量和幸福感，切实维护了在院老人的合法权益，助力促进了本镇社会福利事业的健康发展，维护了社会和谐稳定。全年开展工作人员专业培训8次，覆盖全体工作人员30余人次，提升了养老服务队伍的专业素养，为本地养老服务行业培养了基础专业人才。（二）经济效益。全年合理控制运营成本，优化经费使用效率，累计投入6万元对住宿区、公共活动区进行升级改造，投入2万元改造厨房地面、墙面，投入1.2万元将煤气改造成电磁炉，投入4万元新建连廊及不锈钢棚，各项改造资金专款专用，有效提升了设施水平，保障了服务质量。严格按照相关标准收取临时托管老人费用，全年临时托管服务收入共计1.5万元，全部用于补充养老服务经费、改善老人生活条件，实现了公益服务与经费保障的良性循环，未出现经费浪费、违规使用等情况。四、存在的问题及改进措施和下一步工作思路。（一）存在的问题。服务供给与老人需求存在差距，缺乏专业的失智照护场地与专用设备，无法充分满足失智老人的个性化照护需求。照护人员专业能力有待提升，专业人才队伍建设薄弱，专业护理人员、医疗人员数量不足，具备专业技术职称的人才稀缺，难以满足老人多样化、专业化的养老照护和医疗保健需求。娱乐活动形式较为单一，多以基础休闲活动为主，结合老人兴趣爱好的特色活动较少，难以充分满足不同老人的精神文化需求。（二）改进措施。聚焦失智照护短板，积极向镇党委政府、民政主管部门申请资金和政策支持，规划建设专业失智照护区域，配备必要的照护设备，同时组织工作人员参加失智照护专业培训，提升失智照护能力。强化人才队伍建设，优化招聘机制，重点招聘具备专业护理、医疗资质的人员；建立常态化培训机制，每月开展1次专业技能培训，每季度组织1次技能考核，鼓励工作人员参加专业技术职称评定，提升队伍专业素养；完善激励机制，提高专业人才薪酬待遇，稳定人才队伍。丰富娱乐活动形式，结合老人兴趣爱好，开展书法、绘画、棋牌、合唱、散步健身等多样化活动，每月至少开展1次特色文娱活动，邀请社会志愿者前来开展互动活动，丰富老人精神文化生活。（三）下一步工作思路。2026年，我院将以问题为导向，以提升服务质量为核心，以老人满意度为目标，扎实推进各项改进措施落地见效。一是持续优化服务供给，完善设施设备，重点推进失智照护区域建设，提升个性化、专业化照护水平；二是强化队伍建设，加大专业人才招聘和培训力度，优化队伍结构，提升服务能力；三是筑牢安全防线，持续完善安全管理制度，常态化开展安全隐患排查和应急演练，确保老人居住安全；四是丰富精神文化生活，创新娱乐活动形式，提升老人幸福感；五是加强与镇党委政府、民政主管部门及社会各界的沟通协作，积极争取资金、政策和资源支持，不断提升敬老院运营管理水平和服务保障能力，努力为老人们打造一个更加温馨、舒适、安全、幸福的养老家园，为养老事业高质量发展贡献更大力量。五、事业单位办企业情况。不存在开办企业情况。六、其他需要报告的情况。无

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

1、今年未涉及绩效情况。2、今年未涉及奖惩事项。 3、今年未涉及诉讼及社会投诉事项。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无