关于开展《信访工作条例》实施四周年暨全省第九个信访法治宣传月活动的通知
来源:县信访局   2026-05-18
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各乡镇(街道)信访工作联席会议、县直有关单位:

  2026年是《信访工作条例》(以下简称《条例》)实施四周年。为全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面执行《条例》,深入推进信访工作法治化,根据省、市信访局安排部署,县信访工作联席办定于5月在全县信访系统开展以“全面贯彻落实《信访工作条例》深入推进信访工作法治化”为主题的《条例》实施四周年暨全省第九个信访法治宣传月活动。现将有关事项通知如下:

  一、宣传重点

  (一)持续宣传解读习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。全县信访系统要把深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,与学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于社会工作的重要论述等党的创新理论衔接贯通起来,与全党正在开展的树立和践行正确政绩观学习教育结合起来,与深入推进信访工作法治化的实践和集中治理重复信访专项行动、民生领域信访问题集中治理等重点工作结合起来,推动广大党员干部充分认识把握这一重要思想的核心要义、丰富内涵、精神实质和实践要求。学好用好《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想读本》,推动学习贯彻更加深入、更有实效。

  (二)大力宣传信访工作法治化及其成果成效。继续宣传信访工作法治化“路线图”“导引图”,积极引导群众依法有序信访,确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。大力宣传全县各乡镇(街道)、各部门落实信访工作法治化“五化”“四到位”要求的典型做法、成功经验,进一步凝聚全县信访系统凝心聚力深入推进信访工作法治化的良好氛围。

  (三)深入宣传解读《条例》等信访工作法规政策。深入学习宣传和贯彻落实《条例》,持续推进学习宣传《条例》进学校、进乡村、进社区、进企业、进机关,推动《条例》学习宣传贯彻常态化,大力营造学《条例》、用《条例》的浓厚氛围,重点加强对群众按法治化要求依法维权的宣传引导,运用通俗易懂的语言和生动鲜活的形式,使之家喻户晓、深入人心,通过形式多样的活动,广泛宣传《条例》的主要内容和精神实际,让广大信访干部准确把握职责任务,切实提升全县各乡镇(街道)、各部门以法治思维和法治方式推动信访工作、解决信访问题的能力水平;让群众知法守法,引导群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的思维和习惯,依法理性有序信访。

  (四)宣传信访战线先进典型事迹。深入开展“最美信访干部”学习宣传活动,广泛宣传“最美信访干部”为民解难、为党分忧的政治本色,恪守法治、依法办事的价值追求,树立和践行正确政绩观,实干苦干、勇于担当的务实作风,热爱事业、无私奉献的公仆情怀,引导激励广大信访干部学习“最美”、争当“最美”,带着感情和责任推动解决群众急难愁盼问题。大力宣传信访战线先进典型的感人事迹,深度挖掘他们在运用群众工作方法、化解疑难复杂问题等方面的探索实践,全面展现信访干部的实干担当,进一步提振广大信访干部干事创业的精气神。

  (五)统筹做好民法典等法律法规的普法宣传。结合“民法典宣传月”活动,针对人民群众急难愁盼问题,持续深入开展民法典及生态环境法典等相关法律法规普法宣传,助力推动发展新质生产力,为高质量发展营造良好法治氛围。

  二、活动安排

  (一)媒体重点宣传。县信访局将协调县级新闻媒体、新闻网站,围绕《条例》重大意义、主要内容和各乡镇(街道)、各部门 学习贯彻《条例》及深入推进信访工作法治化的好经验好做法、主题宣传中的重点活动等开展宣传报道。各单位要协调当地新闻媒体,广泛开展宣传报道,积极向县信访局推荐报道线索和稿件。

  (二)推进集中宣传。组织全县信访系统开展条例实施四周年暨全县第九个信访法治宣传月活动,深入乡村、社区、学校、企业、机关单位集中宣传《条例》和信访工作法治化特别是依法规范信访工作、规范信访秩序“双向规范”等重点内容,进一步提升广大干部推进信访工作法治化的能力和水平;切实增强全民依法信访的意识,积极引导广大群众依法逐级走访、理性有序表达利益诉求。

  (三)组织学习竞赛。全县各级信访工作机构要分级、分部门、分层次组织本地区、本领域、本行业的信访工作法治化业务学习,围绕《条例》《湖南省信访事项复查复核办法》等法规规章和信访工作法治化应知应会知识等,结合工作实际,通过微信公众号,依托新闻媒体、自有宣传平台等,组织开展各类线上线下知识竞赛,发动全社会广泛参与,进一步提升《条例》等法规规章的知晓度,全面推进信访工作法治化深入人心,检验信访干部学习的成效,切实做到全员学习,促使全县信访干部真正学好、用好《条例》等法规规章。

  (四)利用平台宣传。县信访局网站将开设《条例》和信访工作法治化学习宣传专栏,深入解读《条例》内容和信访工作法治化“五化”“四到位”等方面的要求,对《条例》进行全面深入宣传,重点宣传报道各乡镇(街道)、各部门学习贯彻《条例》和深入推进信访工作法治化方面的成效经验及活动开展情况。各乡镇 (街道)、各部门信访工作机构要依托本部门自有宣传平台,及时转载重点稿件,宣传报道工作动态。

  (五)强化阵地宣传。把处理每一封群众来信、接待每一次群众来访当作向信访群众普法宣传的过程。利用信访接待场所、综治中心、乡(镇)村(社区)公开宣传栏等阵地,张贴《条例》、信访工作法治化“路线图”“导引图”、诉访分离、依法分类处理信访诉求等,积极引导群众依法、逐级、理性信访。同时,采取以案释法的形式,大力宣传信访活动中“六个不得”的规定和依法处置违法行为的典型案例,讲清楚缠访闹访、违法上访所带来的社会危害和法律后果,进一步规范和维护正常的信访秩序。

  (六)多种形式宣传。要通过创新法治宣传方式,让信访法治宣传有形呈现、有趣呈现、有效覆盖,采用文艺式、游戏式等多种形式开展宣传活动,将法律知识融入互动活动中,提升信访普法宣传教育的趣味性和互动性,提升广大群众的参与感和体验感,让群众在轻松愉悦的氛围中掌握信访法律知识,实现从“枯燥说教”到“生动演绎”的转变,增强普法宣传感染力。通过户外广告牌、电子显示屏、宣传横幅等载体进行宣传,提高信访法治宣传关注度、知晓率、覆盖率。

  三、工作要求

   (一)提高政治站位。全县各乡镇(街道)、各部门信访工作机 构要强化政治意识,提高政治站位,把开展全县第九个信访法治宣传月活动作为深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神深刻领会习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信 访工作重要思想的重要抓手,深刻认识学习宣传贯彻落实《条例》、推进信访工作法治化的重大意义,确保信访法治宣传始终牢牢把握正确的政治方向和舆论导向。

  (二)加强组织领导。要加强对宣传月活动的组织领导,把宣传月活动作为深入推进信访工作法治化的一项重要措施,明确责任部门和责任人,主动担当作为,强化统筹协调,推动宣传月活动有序有效开展。要充分协调调动传统媒体和新媒体等各类平台力量,运用多种媒体平台,扩大宣传月活动的覆盖面和影响力,增强学习宣传的针对性和实效性。

  (三)营造良好氛围。要突出本次宣传月活动“全面执行《信访工作条例》深入推进信访工作法治化”的主题,加强正面宣传,强化舆论引导,增强各级干部依法依规做好信访工作的自觉性与 责任感,教育引导群众依法有序理性信访,为深入推进信访工作法治化营造良好的舆论氛围。

  请各单位将活动开展情况形成工作总结,于2026年6月8日前报送县信访局政策法规室。

  岳阳县信访局

  2026年5月11日