一级

指标

二级

指标

三级

指标

具体内容

分值

评分细则

责任人

组织领导

4分

成立

机构

成立了以乡（镇）长为组长的政务公开政务服务工作领导小组，有专或兼职工作人员

1

否扣1分

刘  亮

工作

部署

将政务公开政务服务工作纳入单位-度目标管理考核内容；每-召开2次以上领导班子成员会或专题会议研究解决政务公开政务服务工作方面的具体问题

1

看会议记录和单位-度目标考核方面的资料，少一次扣0.5分，未纳入的扣0.5分

刘  亮

监督

检查

制定了政务公开政务服务工作（便民服务中心、点）考核办法，定期进行督促检查，及时对存在的总是进行整改

2

未制定考核办法的扣1分，每-至少开展一次专项检查，并印发检查通报，无专项检查扣0.5分，无检查通报扣0.5分

费三星

政府信息公开

36分

公开

规范性

10分

载体

建设

①    建立门户网站并和县政府门户网链接

②    设置政务公开及其他形式公开政府信息

③在便民服务中心设立住处查询点

2

没有建立子网站扣1分，没有公开栏扣1分，未设立查询点扣1分

①彭芳、费三星②费三星、刘亮③刘彪

信息公开

制度

制定政府信息分开工作制度：主动公开、依申请公开、保密审查、责任追究等制度，并在门户网子站进行公开

2

制度不全每少一项扣0.5分；未在门户网子站公开扣1分

刘  亮

一级

指标

二级

指标

三级

指标

具体内容

分值

评分细则

责任人

政府信息公开

36分

公开

规范性

10分

信息公开指南

在门户网子站对住处公开指南进行公开，信息公开指南要素齐全，包括：政府信息的分类、编排体系、获取方式、政府信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱

1

信息公开指南要素不全每少一项扣0.5分，未在门户网上公开扣0.5分

费三星

刘  亮

信息公开-度报告

是否按照《岳阳县政府信息公开工作要点》的相关规定，及时、规范地发布信息公开-度报告

1

未形成2012-度工作报告的扣0.5分，未按规定时间进行公开的扣0.5分

刘  亮

刘  彪

信息公开目录

按照《岳阳县政府信息公开工作要点》的有关规定，制定分类科学，层级清晰的信息公开目录，并在门户网子站和公开栏公开

1

目录分类、内容层级不清晰的扣0.5分，未公布的扣0.5分

刘  亮

刘  彪

保密

审查

按照“先审查、后公开”和“一事一审”原则，对拟公开的政府信息进行保密审查，建立门户网子站政府信息发布登记制度，以布的信息内容精准，信息来源真实可靠

1

未按程序对拟以布的政府信息进行审核把关的扣0.5分，未建立信息发布登记制度的扣0.5分

刘  彪

落实

依申请

公开

公民、法人或其他组织向乡镇申请获取相关政府信息，被申请单位能按照《政府信息公开条例》的相关规定及时作出答复，处理恰当

1

依申请公开情况，由于被申请人的原因造成了负面影响的扣1分

刘  彪

学习

宣传

认真组织学习、宣传《政府信息公开条例》、《湖南省政府服务规定》

1

看宣传图片、横幅、学习笔记等，否扣1分

彭  芳

一级

指标

二级

指标

三级

指标

具体内容

分值

评分细则

责任人

政府信息公开

36分

主动公开26分

概况

信息

本级政府门户网子站对地区概况的分开情况，包括：领导成员及分工、机构职能、部门设置、联系方式等

2

未公开概况信息的扣2分，信息公开不全的每少一项扣0.5分

费三星

政策

文件

在门户网子站公开本级政府制定的规范性文件及与群众密切相关的法律法规、部门文件、规范性文件

1

未公开规范性文件的扣1分，规范性文件制订后未在20个工作公开的每件扣0.5分

费三星

工作

规划

本级政府的-度工作目标、乡镇土地利用总体规划、宅基地使用的审核情况

2

未公开-度工作目标的扣1分，其他按规定应公开的规划事项未公开的每项扣0.5分，宅基地使用的审核情况未公开的扣0.5分

费三星、刘  亮

晏欢迎、胡再保

财政

惠民

上-度财政收支、当-度财政预算情况；各类专项资金、惠民资金的管理使用情况；债权债务和筹资筹劳情况及三公经费情况

4

未公开的每少一项扣1分

李东六、刘建支

胡小华、陈琼尧

土地

征收

征收或征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况

2

未全面公开的，每少一项扣0.5分

张韶、征土地负责人

晏欢迎、胡小华

计划

生育

计划生育优惠、奖励、扶助政策的落实情况；社会抚养费征收的依据、程序、标准及征收情况

2

未全面公开的，每少一项扣0.5分

易  锋

刘光前

应急

管理

本级政府突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况在门户网子站公开的情况

2

未全面公开应急管理事项的，每少一项扣0.5分

费三星、刘  亮

刘  彪

一级

指标

二级指标

三级指标

具体内容

分值

评分细则

责任人

政府信息公开

36分

主动

公开

26分

民政优抚

城镇低保、农村五保、抢险救灾、救济、民政优抚、三农补助、社会捐助等款物发放情况

3

未全面公开的，每少一项扣0.5分

刘望才、李东六

袁小勤、胡小华

公共企

事业公开

乡镇中小学学杂费的收缴和“两免一补”公示情况；乡镇卫生院的医疗收费、药品进价及新农合补助发放公示情况

2

进行抽查，未在校务公开栏公示的，每少一项扣1分；卫生院每少公开一项扣1分，内容未及时更新的每发现一例扣0.5分

黄光明、欧阳群明

任伙山、刘辉平

审批办事服务公开

本级政府政务服务事项完成后在规定时限内在门户网子站公布结果，并及时更新行政审批等文件类、流程类信息的情况。

2

审批信息未公开的扣2分，公开不及时的扣1分，信息内容公开不全面的，每少一项扣0.5分

费三星

重大事项公开

乡镇集体企业及其他经济实体承包、租凭、拍卖情况；乡镇建设工程招投标和社会公益事业建设情况

2

未公开的扣1分

王四平、卢亚军

李东六、胡小华

城镇规划建设、经济发展等重大决策，涉及当地群众切身益的重大事项及安全事项情况

2

涉及后不能及时公开和发布的扣1分，造成负面影响的扣2分

刘望才、卢亚军

侯益波、刘  彪

村务

公开

5分

阵地建设

所辖行政村都设置了村务公开栏

2

抽查发现没有的，一村次扣1分

周小勇、刘  彪

公开内容

村务五公开，重点是“三资公开（资金、资产、资源）”和本村其他重大事项的公开

3

抽查两个村，公示不齐全每少一项扣1分，内容更新不及时扣1分

刘  彪

一级

指标

二级

指标

三级

指标

具体内容

分值

评分细则

责任人

政务服务体系建设

55分

村级便民服务点建设

8分

建设率

辖区范围内90%以上的村（社区）建立便民服务点

2

否扣1-2分

周小勇

规范管理

健全办公值班、预约服务、承诺办结和全程代办等制度并公开，制作并公开办事指南或便民卡

2

未建立制度扣1分，制度不健全每缺一项扣0.5分，未制作并公开办事指南或便民卡扣0.5分

刘  彪

规范运行

公开村干部办事服务值班联系方式，建立代办服务登记台账（含申请人的姓名、所在村组、联系电话、申办的事项、受理期、承诺期限、办理结果和办结期等）

3

随机抽查两个代办点，没有公开联系方式的扣1分，没有台账的扣2分，登记要素不全，不规范的扣1分

刘  彪

加 减 分

加分

受到县政府政务服务中心通报表扬的，一次加0.5分

在全市政务公开政务服务工作专项检查中被点名表扬的每次加1分；被市级以上党报党刊宣传报道的，市级每篇次加1分，省级每篇次加2分，国家级每篇次加3分

在便民服务工作中受到办事群众来信称赞感谢或送锦旗表扬的每例次加1分

减分

政府信息公开需主动公开和重点公开的内容，不及时公开和更新，在门户网上监测检查发现一次减1分

在便民服务工作中被办事群众投诉，经查证属实的每一例次减2分

在县级以上政务公开政务服务专项检查中受到批评，进入正式汇报或通报材料被点名批评的，每次减2分

窗口及窗口服务受到新闻媒体批评的，市级批评的每次减2分，省级以上每次减3分