为防止疫情扩大化，特提出以下建议：

1，有条件的话每台客车，配备一个无接触式体温检测枪。实行先检测再上车。

2，不管是老年卡，还是学生卡，以及成年卡，实行先办电子车票，后上车，公交车不再设置零钱投票，人人刷卡上车，万一感染疫情，可以到随时通过上车记录，精确到每一个人。只要形成习惯 ，公交公司不再受点零钱之累。

3，凡不办充值电子充值卡上车的，实行双倍收费管理。这样做的目的使得大量的人都会办电子充值卡

王文同志：

您好，来信已转到市交通运输局，针对您提出的客运车辆防控的问题，现回复如下。

龙骧神驰公司每天对车站和客运车辆进行消毒，工作人员均佩戴口罩，城区每个汽车站都配备有手持测温仪监测进站旅客体温，旅客均实行实名制登记购票，每天客车配备一台测温仪难以实现。

特此回复。

王文同志：

您好，客运车站需要旅客实名登记购票，凭旅客登记的身份信息和联系方式可以准确查询。您提到的投零钱上车应该是指搭乘公交车，请咨询市公交总公司，

特此回复。

王文先生您好：

您的建议已收悉，感谢您对公交的关心与支持。目前，全国各地都没有出台必须凭电子票乘车的规定，我司也没有接到上级部门关于凭电子票才能乘坐公交车的文件，因此暂时无法强制性要求乘客先办电子票再乘车。但我司已有微信扫码、支付宝扫码、银联刷卡等多种支付方式以供乘客选择。为配合疫情防控工作，我司会加大宣传力度，优化办卡服务，鼓励市民扫码乘车，尽量减少疫情传播途径。万一乘车发现有新冠肺炎感染者，通过乘车刷卡或扫码支付记录，也能精准查找到当事人，做到及时隔离。公交车乘客流量大，上下平凡，流动性，上车前进行体温检测，须大量的投入人员，同时因体温检测设备属防疫紧俏物资，受相关部门统一控制调配，根本无法保障公交车辆每车一个体温检测枪。目前我司只能要求市民乘车必须戴口罩，并加强营运公交车消毒和开窗通风，尽量做好疫情防控工作。

特此回复

岳阳市公共交通集团有限责任公司

2020年2月19日