岳阳市长：你好！我是富兴华城的住户，入住富兴华城已经有近三年时间，富兴华城为于八字门路与营盘岭路的交汇处，周围有富兴嘉城，红盾新村小区，茶园小区，大桥社区安置小区与正在建设中的大桥社区棚户安置小区，与周边的自留地居民住户，周围的企业有白象方便面厂，岳阳岳磁科技有限公司，九鼎集团等多个企事业单位，虽然在富兴华城小区外设有一个公交站等车点，可入住的三年来，未曾看到过一辆公交车停靠，虽然曾经的公交车站点有白象方便面厂这个站点，可也不知道什么原因没有公交车再跑这个站点。在此片区的居民住户，上班工作人员只能到巴陵东路上农业银行前的一个公交站等车点搭乘公交车，从富兴华城走到农业银行前的等车点，一个手脚正常动作灵敏的正常人都要走15分钟左右，更何况在白象方便面厂上班的残疾工友们，每当看到他们赶在上班路上那蹒跚焦急的步伐，心里很不是滋味，更就不用说，学生上学基本就靠坐出租车与自己接送了，虽然在这三年时间里多次反映情况，可无人问及，这次在网站看到调整公交线路，心里还是抱有一点点希望，看能不能解决这个问题，再次开通公交车！

娄静同志：

您好，来信已转到市交通运输局，现回复如下。

富兴华城及旭园北路一带居民公交出行不便问题我们一直在关注和跟进，多次与周边单位协调，但因没有合适的公交调头场地及配套基础设施，问题暂未得到有效解决。

为落实市政府城区公交优先发展"三年行动计划"，进一步优化城区公交线网，1月13日开始征集市民群众的公交线网调整意见，富兴华城及旭园北路一带通公交问题在重点考虑之列。

特此回复。

我不知道，你说的公交车调头与配套基础设施能不能算合理的理由，可作为我一个市民来看，不过是官话套话推卸责任的一种做法，为什么曾经有41路车，公交站点是现成的，到底是什么原因没有公交车跑，作为主管部门，如果真心要解决此类问题，还会拖三年吗？

娄静同志：

您好，来信已转到市交通运输局，现再次回复如下。

市公交总公司已在征集公交线网调整意见建议，您来信反映的路段通公交问题将统筹考虑解决。公交工作人员已与您进行沟通，告知了相关情况。根据公司反馈的情况，您表示理解。

特此回复。