一、政策依据

　　根据《文化和旅游部文化和旅游市场信用管理规定》、《湖南省信用分级分类管理办法（试行）》要求，为规范和加强文化和旅游市场信用管理，维护文化和旅游市场秩序，促进文化和旅游市场高质量发展，特制订本办法。

　　二、文件作用

　　作为政策文件及地方标准的配套实施文件，明确了全省旅行社行业信用评价的定义、分值结构、实施方式、结果运用等，明确了省市两级、市场和执法两类文旅行政机构在信用评价中的工作职责和工作程序，为全面推进全省旅行社行业信用评价提供了标准明确、流程明确、责任明确的实施依据，并为全省旅行社的全面信用评价工作提供了详实、可查的数据归集系统。

　　三、文件结构

　　全文共四章、十六条：第一条至第五条，主要明确政策依据、湖南省信用管理部门（省发改委）对于经营主体信用评价的结构设计、评价客体（旅行社）的定义、信用信息归集的原则等。第六条至第七条，主要明确信用评价的总体分值结构、行业评价的分档区间、行业信用评价的基本实施流程等。

　　第八条至第十三条，主要明确信用评价结果的运用。第十四条至第十六条，主要明确信用评价的责任、解释权归属、实施起始时间及有效期。