一、政策依据

　　根据《文化和旅游部文化和旅游市场信用管理规定》，为规范和加强文化和旅游市场信用管理，维护文化和旅游市场秩序，促进文化和旅游市场高质量发展，特制订本办法。

　　二、文件作用

　　切实落实关于企业主体“失信认定”的条件、程序、监管措施、信息共享以及与之配套的信用修复条件、流程，使全省各市州文化旅游行政管理部门就“旅行社失信认定及信用修复”及时制订符合本地实际的操作细则提供政策依据，并逐步实际与省信用管理部门（省发改委）完成数据对接和共享。

　　三、文件结构

　　共七章、二十五条：第一条至第三条，主要明确《湖南省旅行社行业失信认定及信用修复管理办法(试行)》的制订依据、企业主体定义、行政行为定义。第四条至第八条，主要明确失信认定的类型；严重失信、轻微失信认定的条件、程序和实施主体。第九条至第十一条，主要明确失信认定的结果使用（监管）。第十二条至第十五条，主要明确信用修复的流程和条件。

　　第十六条至二十一条，主要明确文旅部门实施中的责任监督。第二十二条至二十五条，主要明确相关格式文本、市级文化旅游部门制订实施细则、文件的执行时间及有效期。