2026年4月27日，月田镇辖区内发生一起意外安全事故，一名当事人使用无人机运载木材作业过程中，无人机起飞至离地15米高度时，所载木材意外脱落，坠落砸中地面人员头部，造成该人员不幸身亡。

　　调解陷入僵局

　　事故发生后，双方当事人就事故赔偿事宜产生较大分歧。经了解，死者家庭经济条件十分特殊，家庭无主要劳动力，家中留有79岁高龄老父亲、患有精神疾病的妻子以及年仅13岁的未成年女儿，事故致使本就困难的家庭失去经济支柱，后续生活举步维艰。而无人机作业户主家庭经济条件同样拮据，自身需赡养年迈父母，还要抚养三名未成年子女，家庭生活负担沉重，一时间双方赔偿协商陷入僵局，矛盾极易激化。

　　调解过程

　　月田镇人民调解委员会主动介入，多次组织双方当事人开展面对面调解工作。调解过程中，工作人员坚持法理相融、情理并举的原则，一方面向双方普及相关法律法规，清晰讲明事故责任划分、人身损害赔偿相关法律依据，让双方明晰自身权责；另一方面耐心开展思想疏导，巧用亲情伦理、邻里情谊进行劝导，充分体谅双方各自的家庭实际困难，换位思考化解对立情绪。

　　调解结果

　　经过多轮反复沟通、耐心劝解与居中协调，不断磨合双方诉求、平衡双方压力，4月30日下午最终促成双方自愿达成一致调解意见。双方签订调解协议书，约定由无人机户主一次性赔付死者家属丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神抚慰金等全部相关费用共计78万元。

　　此次纠纷的成功调解，真正实现案结事了、人和事息，用有温度的调解化解矛盾，有效维护了辖区平安稳定的社会局面。