花带设计不合理    市民及时提建议

——杨先生建议更改荣西路花带建设方案案

【基本情况】  2014-8-5，杨先生向12345热线来电建议：城关镇荣西路在建花带，这条街上的商铺都是做批发生意的，建花带将影响商铺运输货物，希望相关部门能上门征求意见，重新确定花带建设方案。

【处理过程】  县住房和城乡建设局接批办单后，组织园林办工作人员迅速到现场查看，并进行走访座谈，听取了大多数荣西路商铺主的建议意见。工作人员结合实际，重新确定了荣西路花带建设方案（隔三个门面修建一个花带），方便了当地商铺货物进出。杨先生十分满意。

【反思启示】  “民有所求，我有所应”。12345热线已成为群众反映诉求的重要平台。通过热线认真倾听群众呼声，努力解决民生诉求，就是践行党的群众路线教育实践活动的具体体现。

（县住建局办公室供稿）