岳县政法字〔2025〕1号  A1类  同意公开

中共岳阳县委政法委员会

　　对县十八届人大四次会议第39号建议的答复

曾鲜桂等代表：

　　你们提出的《关于加快推进乡镇综治中心建设的建议》收悉。现答复如下：

　　岳阳县委、县政府历来重视综治中心工作，早在2017年就建成岳阳县综治中心。2024年11月，根据中央政法委统一部署，按照“五个规范化”要求，我们启动综治中心规范化建设。2025年6月26日，县综治中心正式挂牌运行。13个乡镇综治中心正在建设或者建设完成。主要做法是：一是加强领导、高位推动。及时向县委、县政府主要领导专题汇报综治中心规范化建设工作，提请县委、县政府将其列为当前重点工作来抓，县委常委会议、县政府常务会议研究2次，县委政法委书记亲临现场督导4次，组织相关部门召开会商会、调度会6次，为综治中心规范化建设提供有力组织保障。二是加快建设、规范运行。在阵地建设上，县综治中心设置“一厅六区”（群众接待大厅、登记受理区、矛盾调解区、涉法涉诉区、信访办理区、交办督办区、指挥调度区），每个功能区里面明确若干功能室；乡镇综治中心原则上依托司法所建设，必须与平安办、司法所、禁毒办、信访办、网格化管理办公室合署办公。把准综治中心主责主业，强化县委政法委工作统筹、政策指导作用，积极“搭台子”、助力“唱好戏”。整合公共法律服务中心、信访接待中心、诉讼服务中心、检察服务中心、劳动仲裁院等功能，推动纪委监委、政法委、法院、检察、公安、司法行政、信访、人社、妇联等9个部门常驻，推动住建、自然资源、教育、卫健、市场监管等5个行业主管部门和心理服务、法律服务等2个社会力量派员轮驻，推动总工会等群团组织随驻，积极构建多元高效的矛盾纠纷化解体系，实现“只进一扇门、最多跑一地”。乡镇综治中心建设要求突出前端治理，按照乡镇政法委员统筹的工作要求，整合综治专干、禁毒专干、信访专干、公安干警、法官、检察官、网格员等专门力量，同时吸收调解员、律师，以及相关站所等力量进驻综治中心，变“各自为战”为“协同作战”，筑牢矛盾纠纷化解的第一道防线。三是压实责任、完善机制。聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大职责任务，出台《综治中心工作职责》《进驻单位工作职责》《入驻人员管理制度》等工作制度，推进“一体化”运行机制。按照“全量受理、全链解决、全程督办”工作要求，健全问题诉求“收—交—办—督—结—评”全流程闭环办理体系，确保人民群众每一项诉求都有人办、及时办、依法办，实现“一站式受理、一揽子化解、全链条解决”。后段，我们将最大限度发挥好县综治中心功能优势，继续加大对乡镇综治中心运行工作的指导力度，着力打造县乡两级“一站式”解纷平台，让“有矛盾纠纷，找综治中心”成为全县人民群众的共识，切实将矛盾纠纷化解在基层，为岳阳县高质量发展提供安全稳定的社会环境。

　　感谢你们对岳阳县综治中心工作的关心和支持。

中共岳阳县委政法委员会

　　2025年7月16日

　　承办负责人：李川

　　联系电话：0730-7662225