打击非法经营    维护学员权益

——查处顺风驾校非法开办乱收费案

【基本情况】  2012-5-12，黎女士向12345投拆：反映岳阳县311那边的顺风驾校在补考场内场外红外线方面存在乱收费的现象。希望相关部门核实处理。

【处理过程】  县交通运输局接到批办单后，十分高度重视，立即组织汽修汽驾中队工作人员对黎女士反映的问题展开了调查。调查中发现，顺风驾校是一家未经许可的非法开办的驾校，且存在收费项目不明等问题。工作人员召集该驾校负责人与当事人进行沟通调解，对收费项目进行了详细解释，并对她下一步培训和考试作了承诺与安排，此事得以妥善处理。针对其非法开办行为，待妥善处理其善后事宜后，于8-底彻底取缔了该驾校。

【反思启示】  当前“学车”人群越来越多，新办的驾校也越来越多。随之而来一些不法分子以“低学费、高通过率、保过”等为诱饵，以非法赢利为目，打着“某某驾校”名头来骗取学员学费，非法驾校招生不仅严重扰乱了驾培市场秩序，乱收费坑害学员利益，而且给交通安全带来了严重隐患。此案中，县交通运输局妥善协调驾校和学员收费矛盾，并强制取缔非法开办的驾校，有效维护了学员合法权益。                  

（县交通运输局办公室供稿）