迅速救助    确保平安

——县城流浪乞讨人员救助案

【基本情况】  2013-12-28，李先生向12345热线来电反映：在县城有一些乞讨流浪人员。晚上没有地方住，现在天气冷了，希望职能部门及时处理。

【处理过程】  收到工单后，县民政局主要领导高度重视，当即指示分管领导和救助站进行调查救助。经查，目前在县城流浪乞讨和露宿街头主要如下几人：一为我县鹿角镇牛皋女性村民，长期在东方圣世广场和厚德广场一带流浪。救助站派专人会同鹿角镇民政所护送回家，嘱其家人不要让她再流浪；二为城关镇城北居委会女性居民，救助站派专人护送其回家；还有其他几个姓名、家庭地址不详的流浪乞讨人员，工作人员多次耐心劝导，要求其到救助站接受救助，但都不愿接受救助。工作人员为每人发放棉被一床，棉衣一件，矿泉水和食品若干，确保他们安全过冬。

【反思启示】  流浪乞讨人员是一类特殊的弱势群体，需要全社会的关爱。做好流浪乞讨人员救助工作，对促进社会和谐稳定有着重要作用。天气转冷，县民政局能响应群众呼声，积极施救流浪乞讨人员，在这个寒冬为他们送上了温暖。

（县民政局办公室供稿）