盲人建房求帮助  政府资助伸援手 

——资助杨林乡李先生修葺房屋案

【基本情况】  2012-3-2，杨林乡张坪村李先生向12345热线来电求助：自己是个盲人，家庭困难，住的房子要倒了，但没钱修建。希望政府能够资助。

【处理过程】  杨林乡政府受理工单后，立即指派民政办工作人员上门了解情况。经调查，李先生是杨林乡张坪村塅家组村民，属一级残疾（盲人），其房屋确实急需修葺。杨林乡政府迅速将其上报为农村危房改造项目，但根据危房改造政策需待房屋竣工验收后才能给予补助。鉴于李先生无钱动工，杨林乡政府先资助李先生1.5万元建房。目前，房屋已建成完工。回访时，李先生非常满意。

【反思启示】  对残疾人此类弱势群体，相关部门在政策范围内应给予特别的关照。此案中，杨林乡政府坚持以人为本，特事特办，对向热线求助的李先生给予资助，帮助残疾群众解决了实际困难，发挥了12345热线“民生直通车”的作用。

    （杨林乡党政办公室供稿）